GetWelcom est une application B2B2C pour les hôtels et leurs hôtes. La solution intègre un livret d’accueil digitalisé et met en avant les offres et les bons plans de l’hôtel.
L’application doit offrir une navigation simple et intuitive, adaptée aux besoins des hôtes et à l’identité de chaque hôtel. Elle permettra une personnalisation de l’expérience, en proposant des recommandations et services spécifiques à chaque séjour. Enfin, l’application sera conçue en mobile-first, garantissant une expérience fluide et optimale sur smartphone, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leur séjour en toute autonomie.
Objectifs
Maximiser les ventes additionnelles : Développer des fonctionnalités et des contenus permettant d’inciter les clients à acheter des services complémentaires.
Renforcer la personnalisation : Adapter l’expérience à la fois à l’image de l’hôtel (habillage graphique) et aux préférences individuelles des clients pour une navigation sur mesure.
Création de 3 propositions graphiques : Élaboration de différentes options visuelles pour répondre aux besoins esthétiques et fonctionnels.
Déclinaison mobile et desktop des maquettes : Conception de maquettes optimisées pour une utilisation fluide sur les plateformes mobiles et desktop.
Livraison de maquettes prêtes pour développement : Remise de maquettes finalisées et exploitables pour une intégration technique rapide et efficace par les développeurs.
Résultats attendus
Croissance des ventes additionnelles : Grâce à une mise en avant stratégique des services complémentaires et à une navigation plus ciblée, une augmentation des ventes additionnelles est attendue, générant de nouvelles sources de revenus pour l’hôtel.
Expérience client améliorée et personnalisée : La personnalisation accrue, tant pour l’hôtel que pour le client, permettra de proposer une expérience unique et adaptée, renforçant la satisfaction et la fidélité des clients.
Visuels attractifs et adaptés : Les trois propositions graphiques offriront des choix esthétiques variés, permettant à l’hôtel de se démarquer tout en répondant aux attentes de ses clients.
Accessibilité et flexibilité multi-plateforme : La déclinaison des maquettes en versions mobile et desktop assurera une expérience fluide et cohérente, quel que soit le device utilisé, maximisant ainsi l’adoption de l’application.
