Description de la mission
L’offre de financement digital de Bpifrance est un enjeu central pour accompagner les entrepreneurs français. Depuis la pandémie, de nombreuses plateformes sont conçues pour permettre aux entreprises d’y faire face, mais aussi d’aborder leur transition numérique ou écologique. Le back-office de ces plateformes devient donc crucial pour assurer la scalabilité de l’offre et l’efficacité de toute la chaîne de traitement des demandes de prêts. L’outil doit permettre d’apporter une transparence totale pour tout le service client, faciliter l’intégration de nouvelles plateformes et améliorer continuellement les processus. La mission consiste à devenir le relais produit entre les équipes métier et la Digital Factory de Bpifrance
Objectifs de la mission
- Concevoir et piloter la livraison du nouveau back-office de traitement des demandes de prêts digitaux des entreprises françaises.
- Gérer la migration de l’outil dans le parc applicatif Bpi et assurer un passage à l’échelle de l’offre de financement
Réalisations de la mission
- Intégration des clients et des utilisateurs durant toutes les phases du projet
- Gestion de la roadmap et livraison des différents lots de fonctionnalités
- Transparence sur la globalité de la chaîne de traitement pour Bpifrance
- Création et diffusion de la documentation technico-fonctionnelle
