Product Proto UX/UI

Gérer les formalités douanières entre la France et les UK

Description de la mission

Création d’une plateforme pour les transporteurs afin de gérer les formalités douanières

Depuis le Brexit, les formalités douanières nécessaires pour traverser ont été quasiment multipliées par 4. Ainsi, Getlink a lancé un nouvelle plateforme digitale permettant à la fois de gérer ces formalités (avec notamment un accompagnement de bout en bout pour le service le plus haut de gamme), mais également la possibilité de suivre le camion (arrivée, en contrôle, …). Plus tard, une application sera disponible pour les chauffeurs afin de pallier à toute éventualité (changement de tracteur, formalité manquante, …).

Objectifs de la mission

Participer aux ateliers de co-conception et aux user-flows
Concilier les besoins métiers et clients
Établir une cohérence entre les différents services

Réalisations de la mission

Évolution et création de nouveaux composants dans le DSM
Conception des maquettes basse et haute fidélité
Participation à l’élaboration de produits connexes

Métriques et autres KPI de la mission

4,5 /5

note du client

+300

pages maquettées

+1 an

d’accompagnement

Autres réalisations

Delivery Web
Conception d’un back-office web et d’une app IOS/ANDROID
Back Office Delivery Discovery
Refonte du site vitrine de Speed Network
Education Intranet Plateforme collaborateurs
Conception d’une plateforme collaborateurs à l’échelle du groupe Pôle Léonard de Vinci