CHATGPT et IA dans le Design 

Le développement de la technologie de l’intelligence artificielle a permis l’émergence de chatbots, des programmes informatiques capables de converser avec des humains. Parmi les chatbots les plus performants, on retrouve Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer), développé par OpenAI. Sorti en novembre 2022, il comptait déjà plus d’un million d’utilisateurs en moins d’une semaine , tandis qu’il a fallu attendre 41 mois à Netflix pour en obtenir le même nombre.

Il faut savoir que Chat GPT est un algorithme pré-entraîné à partir de grands volumes de données pour générer du texte de manière autonome. Ces chatbots sont de plus en plus utilisés dans de nombreux domaines, notamment dans le design pour améliorer le travail des designers en créant des expériences de conversation plus humaines pour les utilisateurs.

ChatGPT est un modèle de langage capable de tenir une conversation de la même manière que deux humains pourraient le faire sur des sujets aussi vastes que variés. En effet, les interfaces traditionnelles peuvent parfois sembler impersonnelles et difficiles à utiliser, ce qui peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur et des taux d’abandon élevés. Grâce à ChatGPT, les designers peuvent optimiser leurs contenus et gagner du temps dans leur travail pour se consacrer à des réflexions plus stratégiques sur le produit.

Génération de contenus pour un site internet

ChatGPT peut être un outil précieux pour les designers qui cherchent à générer du contenu pour leurs projets de conception, tels que des titres, des sous-titres, des descriptions, des messages d’erreur, des invitations, et plus encore. Il est courant que les designers d’interface utilisent du texte factice appelé « Lorem ipsum » pour remplacer temporairement le contenu final pendant la phase de conception. Les textes générés par ChatGPT peuvent être une alternative efficace car ils ne visent pas à remplacer le contenu final, mais plutôt à fournir une copie réaliste de ce à quoi la page du site pourrait ressembler lorsqu’elle n’est qu’au stade de maquette basse fidélité.

Un exemple concret d’utilisation de ChatGPT serait la rédaction d’une fiche produit, où il peut être utilisé pour générer des informations clés sur le produit. Toutefois , il est important de noter que ces textes générés par ChatGPT doivent être revus et édités par un UX Writer ou un designer d’interface qualifié pour s’assurer qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise et sont bien adaptés au public cible.

En revanche, la rédaction de messages d’erreur et de succès peut être fastidieuse pour les designers d’interface, car ils doivent être concis tout en restant informatifs. C’est là que Chat GPT peut être utile. En utilisant l’outil, les designers peuvent économiser du temps et des efforts tout en obtenant des résultats satisfaisants.

Génération d’idées

• Brainstorming :
  Lors d’une séance de brainstorming, les designers peuvent parfois être confrontés à un blocage créatif ou manquer d’inspiration pour trouver des idées nouvelles et innovantes pour leur conception. Chat GPT peut aider les designers à explorer différentes voies de réflexion pour leur projet en générant du contenu de manière aléatoire et imprévisible. Cela peut ouvrir de nouvelles perspectives et idées pour les designers qui cherchent à explorer différentes options pour leur interface utilisateur.
• Userflows :
  Les designers peuvent également utiliser l’outil pour explorer différents parcours possibles pour leur interface et voir comment les utilisateurs pourraient interagir avec leur site web ou leur application. Cela peut aider les designers à prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de concevoir leur interface utilisateur et de tester différentes hypothèses.
  Cependant, il est important de noter que les parcours utilisateur générés par Chat GPT ne remplacent pas les tests utilisateurs réels avec des utilisateurs réels. Les designers doivent toujours effectuer des tests utilisateurs pour valider leurs hypothèses et s’assurer que leur interface fonctionne bien pour leur public cible.

Génération de style

• Typographie :
  Chat GPT peut générer des recommandations de typographie adaptées qui correspondent à l’esthétique et à la personnalité du site. Par ailleurs, il peut également proposer des combinaisons de polices harmonieuses en prenant en compte les principes de la typographie et de la lisibilité. Par exemple, il peut recommander une combinaison de polices serif et sans-serif qui fonctionne bien ensemble, ou proposer des polices qui sont facilement lisibles sur différents appareils et tailles d’écran.
• Palette de couleurs :
  Les designers peuvent utiliser Chat GPT pour générer une palette de couleurs pour un site web lorsque cet outil est alimenté en données contextuelles appropriées. Il peut prendre en compte différents éléments tels que le domaine d’activité du site, son public cible, son image de marque et son style visuel pour générer une palette de couleurs adaptée et cohérente.
  Chat GPT peut analyser les informations contextuelles fournies, comme les couleurs préférées du public cible, les couleurs utilisées par les concurrents, les couleurs associées à l’image de marque de l’entreprise, etc. En utilisant ces données, il peut générer une palette de couleurs harmonieuse et pertinente qui répondra parfaitement aux besoins du site.
• Création d’images :
  Chat GPT est capable de comprendre les contextes et les nuances du langage naturel, ce qui lui permet de générer des requêtes précises pour une grande variété de sujets. Vous pouvez générer grâce à cet outil une requête claire pour trouver une image pertinente pour votre site web. Une fois que vous avez formulé votre requête, vous n’aurez plus qu’à la copier/coller sur DALL-E ou Midjourney, des outils en ligne de génération d’images correspondantes à votre recherche. Rappelons-le, ces derniers sont conçus pour permettre aux utilisateurs de trouver rapidement des images de qualité répondant à leurs besoins spécifiques. En utilisant DALL-E ou Midjourney, les designers peuvent générer des idées créatives en explorant de nouvelles possibilités de design.
• Codage d’icônes :
  Chat GPT peut générer du code pour des éléments visuels tels que des icônes au format SVG. Les utilisateurs peuvent facilement convertir le code SVG généré par Chat GPT en image à l’aide de différents sites Web spécialisés dans la conversion de code en images. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de gagner du temps et de générer des éléments visuels de manière efficace, sans avoir à maîtriser les compétences en programmation nécessaires pour écrire du code eux-mêmes.

Accessibilité et inclusion

L’utilisation de Chat GPT dans le design peut favoriser la création de designs inclusifs et accessibles en aidant les designers à comprendre les besoins spécifiques des utilisateurs en matière d’accessibilité et en générant des descriptions audio pour les utilisateurs malvoyants.

De plus, Chat GPT peut aider à créer des designs éthiques et responsables en leur permettant aux designers de comprendre les implications éthiques et sociales de leurs designs, en particulier en matière de biais et de discrimination, contribuant ainsi à créer des interfaces plus inclusives et respectueuses des différences culturelles et sociales.

Correcteur de fautes grammaticales / traducteur

Chat GPT est capable de corriger les fautes grammaticales et traduire du texte dans plusieurs langues, en fonction de la qualité des données utilisées pour l’entraînement. Les modèles de langage basés sur Chat GPT peuvent ainsi être utilisés pour la correction automatique de texte ou la traduction automatique. Cependant, il est important de souligner que Chat GPT n’est pas parfait et qu’il peut ne pas être en mesure de corriger toutes les erreurs grammaticales ou de traduire correctement tous les textes, en particulier lorsqu’il s’agit de phrases complexes ou ambiguës. Dans ces cas, une relecture humaine peut être nécessaire pour s’assurer de la correction ou de la qualité de la traduction.

Aide quotidienne et optimisation du temps

Chat GPT offre une aide précieuse dans la vie quotidienne en permettant d’optimiser son temps de recherche. Contrairement à un simple moteur de recherche, Chat GPT analyse et filtre les données pour fournir une réponse claire et concise en langage naturel. Cependant, il est important de garder à l’esprit que cette réponse ne représente qu’un point de vue et ne permet pas de construire une opinion éclairée sur le sujet en question.

Facilité d’utilisation

Chat GPT est très facile à utiliser, de la même manière que n’importe quel moteur de recherche l’est car il ne nécessite aucune compétence particulière. Il vous suffit de saisir votre question dans un champ de texte et de demander à Chat GPT de vous fournir une réponse. Cela en fait un outil accessible à tous, même aux personnes n’ayant pas de connaissances techniques ou spécialisées dans un domaine spécifique.

Affinage des résultats

Tout comme un être humain, Chat GPT peut suivre le fil d’une conversation et mémoriser les informations précédemment fournies pour rebondir sur celles-ci. Il est ainsi possible d’affiner les résultats de Chat GPT en demandant des détails sur sa réponse initiale. Cela permet de poser des questions supplémentaires ou de demander des précisions pour obtenir une réponse plus précise et personnalisée.

Biais

Le biais est une des principales limites de Chat GPT, et cela est dû au fait qu’il est entraîné à partir de données existantes. Les données utilisées pour entraîner Chat GPT sont souvent collectées à partir de sources en ligne, telles que des forums, des sites web et des médias sociaux, qui peuvent refléter les biais et les préjugés présents dans la société. Il est important de noter que ces biais peuvent être involontaires et ne pas être détectés immédiatement. Par conséquent, il est important de faire preuve de prudence et de sensibilisation lors de l’utilisation de Chat GPT, en particulier dans des contextes où l’équité, l’inclusion et la diversité sont des préoccupations importantes, comme la justice sociale, la santé mentale ou l’éducation.

Limites dans ses connaissances

Chat GPT est limité dans ses connaissances actuelles, étant entraîné sur des données datant d’avant 2021, il n’est pas en mesure d’analyser des données en temps réel. Cela signifie que ses réponses peuvent être basées sur des informations obsolètes ou incomplètes, et qu’il peut ne pas être en mesure de fournir des informations actualisées sur les événements les plus récents.

Doublons et redondances

Lorsqu’une question est posée et qu’elle est suivie d’une demande de détails, Chat GPT peut parfois sembler redondant en fournissant des informations similaires à celles précédemment divulguées, ce qui n’est ni pertinent ni efficace en termes de temps.

En tant que tel, Chat GPT est aujourd’hui considéré plus comme une révolution qu’une menace dans le domaine du design car il représente une avancée significative permettant de créer des expériences utilisateur plus fluides, personnalisées, inclusives et éthiques.

Il est important pour les product designers de comprendre les avantages et les limitations de Chat GPT. En se concentrant sur la création d’expériences utilisateur exceptionnelles, les product designers peuvent tirer parti des avantages de cette technologie sans menacer la sécurité des emplois humains.

Pour les plus aguerris, pensez-vous que cet article a été rédigé par Chat GPT ou par un être humain ?