Asset Management : le rôle crucial du CRM dans la réussite des fonctions commerciales
Publié le 1 mai 2025
Le CRM devient un levier stratégique pour les sociétés d’asset management, en centralisant la connaissance client et en soutenant l’efficacité commerciale. Sa personnalisation par canal (B2B/B2B2C) et l’intégration des données produits et financières sont clés pour sa performance. Une organisation produit agile et centrée utilisateur facilite son adoption et sa valeur métier. Les experts data assurent la qualité des informations et préparent l’intégration de l’intelligence artificielle. Le CRM devient ainsi un pilier d’innovation, au service de la retailisation et de la compétitivité du secteur.
